简体 - 正體 - 手机版 - 电子报

人民报 
首页 要闻 内幕 时事 幽默 国际 奇闻 灾祸 万象 生活 文化 专题 寰宇 维权 视频 杂谈
 
 
 
 
 

空姐无需下蹲式服务 有礼貌最重要(图)
 
不少网友认为,空服员不需采用下蹲式服务,只要服务态度好、有礼貌就行。

【人民报消息】(人民报记许晨综合报导)最近国内媒体报导了一则新闻,马上惹来网民热议。据报导,中国航空公司要求乘务员在飞机上,为旅客提供服务时要采用蹲姿,就是在蹲下的同时,膝盖要保持一上一下,上身要保持挺直,下蹲深度要以能够使顾客平视或略俯视自己为宜,说这样做是为了让顾客能够充分的感受到自己被尊重。 报导出来后,网民议论纷纷: 有人说:“乘客有尊严,空姐的尊严呢?” 也有人认为:“太过了吧。服务也不用这样,俯下身也一样可以服务,没必要蹲着,重点在态度而非姿势。如果我是乘客,也不忍让服务员那么累,心里会不舒服。大家自然点就可以了。国内好多人不欺负一下服务员就找不到存在感。” 也有网民觉得没什么大不了的:“全日空,新加坡航空一直都是这样,国泰和韩航的商务舱头等舱也一直都这样……” 国内的航班经常延误,又不负责任,一直为人所垢病。如遇到班机延误,他们从来没有任何交代,若因此赶不上转机,航空公司的工作人员也不会想办法帮忙客人,就只懂公式化得说“令你的行程受影响,很抱歉”,乘客常因此惹一肚子气。 因此有网民一针见血的指出真正问题所在:“真正知道什么是礼貌才最重要。训练空姐们蹲着服务不难。让服务行业的中国人真正懂得什么叫与顾客正常交往、礼貌往来,这才是最难的。” “空姐没有必要蹲着服务, 飞机能准时,空姐能微笑服务就行了,交通工具而已。” “完全没有必要。这种下蹲服务让人不舒服。其实有礼貌、和蔼和尊重的处理方法比自卑的对待客人更好。作此决定的‘领导’没有女儿吧!” 中共历来迷惑世界,谎称自己是有五千年文明的“礼仪之邦”。但实际上却教育国人要斗天斗地斗人,所以“下蹲式服务”只是表面形式。真要服务好,得发自内心的友善,而内心的善良需要彻底抛弃党文化、恢复中华传统教育,否则一切都是噱头。△

文章网址: http://www.renminbao.com/rmb/articles/2014/9/20/60176.html
打印机版


分享至: Facebook Twitter Google+ LinkedIn StumbleUpon Pinterest Email 打印机版
 
 
 
 
 
 
 
  近期最受欢迎的文章 
2014年9月20日
 
 
本报记者
 
 
专栏作者
 
来褕镐 曾唐军 古成 秦勉
 
颜纯钩 胡玉 方圆 王未来
 
罗正豪 张菁 张幸子 乐消寂
 
辛月 雷鸣仁 李宇明 李志新
 
宇桐 莘月 吕众铣 杨宁
 
卢智勋 掸封尘 良镇雄 金言
 
陈义凯 毕谷 晓观天下 蒂紫
 
甄桂 英慧 点睛 宇清
 
慧泉 陶罔录 吴明则 胡立睛
 
张亦洁 鸿飞 苗青 夏小强
 
高茹之 李力平 赵文卿 姜平
 
李达成 青晴 鲍光 姜青
 
萧良量 门礼瞰 乔劁 鄂新
 
瞿咫 岳磊 李威 田恬
 
旖林 华华 戚思 喻梅
 
肖庆庆 陈东 辛馨 苏撬阱
 
屈豆豆 张目 吴莱 马勤
 
伊冰 齐禅 诸葛仁 李晓
 
林立 黎梓 李一清 华镇江
 
梁新 三子 倪丑 董九旺
 
紫巍 许灵 于星成 诸葛青
 
欣欣 林凌 单京京 子慧
 
李少华 娇娇 一位太子党 霍湘
 
于沛 卢笙 赵大兆 张祁
 
肖自立 魏芝 梅玉 安平
 
首页 要闻 内幕 时事 幽默 国际 奇闻 灾祸 万象 生活 文化 专题 寰宇 维权 视频 杂谈
 
 
Copyright© RMB Public Foundation Inc. All Rights Reserved