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2021年6月30日 分享: Facebook Google+ LinkedIn StumbleUpon Pinterest Email 打印機版
 
 
英國超市員工幫失明老翁購物 再陪他走回家(圖)
 
陳俊村
 



超市連鎖店的員工歐洛克(左)陪同失明男子富勒在店內采買、結賬,再陪他走路回家。

【人民報消息】阿斯達(Asda)是英國的一家超市連鎖店,在全國有幾百家分店。而在諾丁漢(Nottingham)的一家分店,經常有一名7旬失明男子光顧。為了幫助他順利采買而且平安回家,該分店一名年輕員工不但引領著他四處選購,最後還會陪他走回家。該名員工因為這樣的貼心服務而受到讚揚。

據英國《每日鏡報》報導,71歲的失明男子富勒(Michael Fuller)是這家分店的熟客,他幾乎每天都會來光顧,但每次買的東西不多。如果忘了買某樣東西,他甚至會一天來兩次。

而該分店的23歲員工歐洛克(Kieran O』Rourke)幾乎每天都會陪同富勒采買。他會在前門迎接富勒,接著以臂挽著臂的方式帶著他在店內挑選物品,然後帶他到櫃檯結賬,再陪他走路回家。

長期下來,這一老一少已經培養出很好的關係。富勒對於已經在該分店工作3年的歐洛克心存感激,直誇他是個樂於助人的好孩子。

富勒表示,與歐洛克一起購物很有樂趣。他一開始會告訴歐洛克他大概要買哪些東西。他知道大多數物品陳列的地點與順序。

而歐洛克會記得富勒通常會買哪些東西。他也會在有新品時告訴富勒,看他有沒有興趣購買。

除了購物之外,歐洛克和富勒也會一起聊天。他們談論的主題包羅萬象,其中包括富勒的妻子和他年輕時的生活等。

富勒還說,這家分店位在繁忙的路上,要到那裏已經很困難,所以他需要有人在他購物後幫忙帶他回家。富勒稱讚歐洛克說:「他真的很棒。」

歐洛克因為這項善舉而被提名為一個服務獎項的獲獎人,但他並不認為自己有多了不起。他謙虛地說:「我認為以你在類似情況下希望被對待的方式來對待他人,是很好的事情。」△
文章網址: http://www.renminbao.com/rmb/articles/2021/6/30/72822b.html
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