服务系统（香港）有限公司发表声明表示，公司会慎重考虑员工要求，并强调会努力为五百一十七名受影响员工安排工作。现时已为三百五十二名员工分配好工作，有需要时，公司会为员工提供交通津贴。地铁发言人表示，今日将立即了解事件，暂时不便评论，但会密切留意事态发展。