【人民報消息】以下常見問題解答是對無界瀏覽使用說明的補充。如果您有其它問題，可以發電子郵件給支持人員[email protected]，或把您的問題帖在無界論壇裏。

--------- 安全問答 ---------

• 無界瀏覽8是否木馬病毒軟件？
• 使用無界瀏覽海外網站是否安全？網特們能否監測到我在瀏覽海外網站？
• 用過無界瀏覽後, 別人是否能在同臺電腦上查到我上網的痕跡?
• 使用無界瀏覽登錄海外論壇，並在海外論壇上發帖子，能否被大陸網特探測到我的真實IP地址？
• 用無界時，我想至少保留一個殺毒軟件(如:卡巴斯基仍然開着)，是否會泄露IP? 迅雷或者qq,msn，360安全衛士等是否會泄露 IP?
• 用無界時, 雖然論壇發帖顯示的是國外ip,但論壇仍然可以用其他方法獲取你的真實IP?無界能否自動設置IE安全選項（比如ACTIVEX),使網站無法得知用戶IP?
• 用無界的同時打開QQ聊天工具，顯示的IP地址是國外的還是大陸的？我的QQ聊天內容是否能夠被監督到?
• 如果上網電腦的IP地址固定不變的話，使用無界瀏覽上網安全否?
• 用無界瀏覽、自由之門、花園軟件或者一些網站提供的SSL加密代理Proxy上網, 哪種方法最安全？
• 當啓動無界時，不斷收到進入因特網的安全警告該如何處理？
• 啓動無界瀏覽後屏右下角沒有顯示金鎖, 安全嗎？
• 無界瀏覽6與無界瀏覽8有什麼區別？
• 爲什麼沒有使用無界瀏覽7版本號？
• 用email 註冊無界紐帶, 要用海外帳號嗎? 如果是, 請推薦海外電郵服務。是用圖片給我們送當前網址嗎, 這樣好安全也過濾不了.
• 中共推出網絡虛擬警察, 我認爲完全是心理戰, 這和突破網絡封鎖沒有任何關係。你們怎麼看?

--------- 設置啓動問答 ---------

• 通過無界瀏覽無法上網怎麼辦？
• 無界瀏覽爲什麼找不到服務器？
• IE瀏覽器在無界瀏覽程序開始後不能自動打開怎麼辦？
• 連接速度比正常的慢怎麼辦？
• 在微軟視窗98或服務器版（Windows Server）操作系統上運行時，缺少msvcp60.dll，怎麼辦？
• 防火牆軟件如ZoneAlarm在運行時啓動無界瀏覽，ZoneAlarm彈出窗口問："Ultrascape MFC Application is trying to access the web." 應該任何處理？
• 有人說自己輸入的代理不好使，連接不上網，是何故？
• 校園局域網使用國內代理服務器出國如何上無界網絡？用新版無界瀏覽不行，請賜教。
• 公司把公司服務器的9666端口封了，無法上無界了，如何解救？
• 用3.4版時老出現"需建立保密聯糸，請重新填入"的信息？
• 無界瀏覽3最近爲什麼不好用？
• 無界漫遊爲什麼不行?
• 有時無界新版不能用，舊的版本卻能用，不知道什麼原因？

--------- 使用問答 ---------

• 我已經習慣了機子桌面有個金黃色的鎖頭，可8.0版一打開沒見到鎖頭，這是否正常啊？
• 無界跳出來一窗口, 讓我更新, 是什麼意思? 有什麼問題嗎?
• 爲什麼無界瀏覽啓動後打開的網頁不是以前以新聞爲主要內容的主頁？不知如何瀏覽。
• 爲什麼無界主頁上有Google搜索欄？
• 無界打開時如果因爲意外比如斷電沒有正常退出，對於IE會不會有影響？
• 有時候不小心按了ESC鍵就不得不退出。建議要麼取消這個功能，要麼在退出對話框中加一個取消鍵。
• 用無界瀏覽, 關掉後什麼網站也上不了
• 通過無界瀏覽有的圖片不能顯示?
• 使用無界瀏覽訪問美國之音，JavaScript 功能都無法正常使用？
• 我用的無界瀏覽8在BBS論壇，註冊和登陸以及發言都不可以。但不用無界瀏覽的時候一切正常的，請問該怎麼解決?
• 無界打開時，對其他的瀏覽器（比如火狐，opera)還有下載工具（bt,emule)等等有沒有影響?
• 有的電視臺, 電臺在廣播動態網的當前網址, 你們的當前網址會被廣播嗎? 我會給海外獨立電臺媒體寫電郵, 要求他們播無界的當前網址? 你們和他們聯絡過嗎? 希望所有網友都來要求,一定有效果。
• 每當我寫無界紐帶的郵箱地址(如雅虎[email protected])時顯示爲無效的郵箱、但去掉後面".cn"後又是有效、可我郵箱地址後面有".cn"呀?
• 無界爲什麼不增加skype訂閱ip和索取軟件功能呢？
• 可以提供一次下載全部網站一天,一年或幾年來的內容嗎? 類似離線瀏覽器的功能。
• 希望能看到"免費電影"! 要是能看到"免費電影"我就不要電視了!
• 用高分辨率的顯示器,無界網絡頁面出現在最左邊,看着很不舒服,建議放正中!
• 無界可否默認其它瀏覽器, 比如運行於opear, 遨遊! 火狐等。無界這麼好的軟件用IE打開實在有一些掃雅興啊!
• 打開無界後，所有的瀏覽器窗口都經過無界軟件，使得那些沒有被封鎖的網頁打開得很慢。能不能被封鎖的網頁通過無界打開，而沒有被封鎖網頁不通過無界？
• 用雅虎通獲取無界IP, 如果不想在好友表中加入無界信箱, 怎樣才能得到無界IP?

--------- 答案一 ---------

問：無界瀏覽8是否木馬病毒軟件？
答：不是。無界瀏覽使用最先進網絡技術能幫助用戶安全穿越防火牆而廣受用戶喜愛，不是病毒、木馬之類的軟件。一些防毒軟件公司因爲無界瀏覽能穿越防火牆就將無界瀏覽歸類於後門木馬軟件，這是錯誤的，是對無界瀏覽程式的誤判。。我們正在與這些公司在技術與法律上進行交涉解決問題。保護用戶的網上隱私權是我們的使命，無界瀏覽不會碰用戶電腦的文件資料。請用戶安全使用。

問：使用無界瀏覽海外網站是否安全？網特們能否監測到我在瀏覽海外網站？
答：無界使用高度加密技術, 網特無法探測你訪問的什麼網站。安全第一是我們的宗旨。

問：用過無界瀏覽後, 別人是否能在同臺電腦上查到我上網的痕跡?
答：不會, 無界瀏覽在正常關閉後會自動清除上網痕跡。

問：使用無界瀏覽登錄海外論壇，並在海外論壇上發帖子，能否被大陸網特探測到我的真實IP地址？
答：無界使用高度加密技術, 瀏覽任何網站都會隱藏 IP。

問：用無界時，我想至少保留一個殺毒軟件(如:卡巴斯基仍然開着)，是否會泄露IP? 迅雷或者qq,msn，360安全衛士等是否會泄露IP?
答：用海外的殺毒軟件不會泄露 IP。

問：用無界時, 雖然論壇發帖顯示的是國外ip,但論壇仍然可以用其他方法獲取你的真實IP?無界能否自動設置IE安全選項（比如ACTIVEX),使網站無法得知用戶IP?
答：無界已設置安全選項。如果你發現還有你訪問的網站顯示你的真實ip, 請將連接網址發送給我們, 我們會及時測試與修復。

問：用無界的同時打開QQ聊天工具，顯示的IP地址是國外的還是大陸的？我的QQ聊天內容是否能夠被監督到？
答：用無界時, 如果你在線QQ聊天室, 顯示的IP是國外的, 內容也是加密的。監督系統只能查到你在用QQ聊天室。IP和聊天內容都無法看到.

問：如果上網電腦的IP地址固定不變的話，使用無界瀏覽上網安全否？答：用無界時, 你的IP和你訪問了哪些網站都不會泄露。

問：用無界瀏覽、自由之門、花園軟件或者一些網站提供的SSL加密代理Proxy上網, 哪種方法最安全?
答：就安全而言，推薦無界瀏覽8, 其加密程度超過國際金融網絡傳輸安全標準，而且速度快、體積小。如果不是涉及到「極其」敏感的內容，用以上的哪一個突破封鎖的工具都行。有些人用某種工具用了很久，習慣了或覺得方便而又沒碰到麻煩，那就接著用。

問：當啓動無界時，不斷收到進入因特網的安全警告該如何處理？
答：如果您的計算機上安裝了網絡安全軟件，如Norton Internet Security，您可能會收到數個進入因特網的安全警告，這是正常情況，只需確認並允許進入因特網即可。

問: 啓動無界瀏覽後屏右下角沒有顯示金鎖, 安全嗎？
答：無界瀏覽8.0沒有金鎖顯示,無界瀏覽8.2開始恢復了金鎖顯示，有沒有金鎖都不會影響無界瀏覽8的超級加密。無界瀏覽的老用戶習慣了金鎖標誌，也有的用戶覺得金鎖搶眼，可以在無界瀏覽8的用戶界面裏的高級設置選擇隱藏金鎖，金鎖就會消失。

問：無界瀏覽6與無界瀏覽8有什麼區別？
答：在基本功能上沒有區別。無界瀏覽8啓用了最新的網絡平臺和加密技術，安全性、穩定性和運行速度比以前得到大大提高。建議所有無界瀏覽6的用戶升級到無界瀏覽8。

問：爲什麼沒有使用無界瀏覽7版本號？
答：因爲無界瀏覽7曾被壞人盜用散佈病毒和木馬，極景公司已經發表了嚴正聲明，澄清與譴責了這個傷害用戶的不道德的行爲。敬請無界網民不要打開任何假的無界瀏覽7程式。爲避免混淆，本版本命名直接使用無界瀏覽8。

問：用email 註冊無界紐帶, 要用海外帳號嗎? 如果是, 請推薦海外電郵服務。是用圖片給我們送當前網址嗎, 這樣好安全也過濾不了.
答：用海外帳號和國內的帳號都可以。請在無界 google 搜索上找 "免費信箱" 或 free email account, 然後挑選一個大家常用的信箱。海外帳號會更安全。我們會考慮用圖片送當前網址, 也會考慮不被過濾的方法。

問：中共推出網絡虛擬警察, 我認爲完全是心理戰, 這和突破網絡封鎖沒有任何關係。你們怎麼看?
答：是心理戰術。因爲他們知道網絡是封不住的, 所以想出各種卑鄙手段來嚇唬人。

--------- 答案二 ---------

問：通過無界瀏覽無法上網怎麼辦？
答： 1. 請檢查一下無界瀏覽沒有運行的狀態下能不能上網。 2. 如果能上網，請試一試關閉您電腦裏的"防火牆"、"殺病毒"或者類似軟件，比如："瑞星在線實時殺毒監控程序"等等。這類軟件設置可能會跟「無界瀏覽」不相容。再開啓無界瀏覽。 3. 如果仍上不了我們的網站，可能是大陸加緊了網絡封鎖，或無界服務器太忙, 有時會出現連不上的現象。但這是局部和暫時的,請稍後再試，一般等一段時間（時間不固定，幾分鐘或最多一兩天）就又好了。如果有一、兩天以上還不行，請務必反饋給我們。請儘量詳細描述您的系統環境和上網環境。

問：無界瀏覽爲什麼找不到服務器？
答：可能是暫時的網絡問題，可稍後再試。如果無界瀏覽界面顯示"網絡連接故障, 請檢查網絡連接或代理設置", 請檢查網絡連接或代理設置或防火牆設置。如果仍上不了我們的網站，請務必反饋給我們。請儘量詳細描述您的系統環境和上網環境。

問：IE瀏覽器在無界瀏覽程序開始後不能自動打開怎麼辦？
答：請自己打開微軟瀏覽器IE ，或在無界瀏覽界面點擊"打開主頁"。用戶可能取消了"程序啓動時自動啓動IE"的選擇。請點擊無界瀏覽用戶界面->高級設置，打開高級設置窗口，根據用戶需要改變和確定自己的選擇。詳細請參考"用戶說明"中的"高級設置"。

問：連接速度比正常的慢怎麼辦？
答：請在無界瀏覽界面點擊"重新搜索"，選擇不同的無界代理器試一試。或者用戶檢查一下是否自己設置了代理器。請點擊無界瀏覽用戶界面->高級設置->代理設置，根據用戶需要改變和確定自己的選擇。詳細請參考"用戶說明"中的"代理設置"。

問：在微軟視窗98或服務器版（Windows Server）操作系統上運行時，缺少msvcp60.dll，怎麼辦？
答：請去http://www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?msvcp60 下載該文件，如果是視窗98就置放在c:/windows/system32目錄下，如果是視窗服務器版就置放在c:/winnt/system32目錄下。

問：防火牆軟件如ZoneAlarm在運行時啓動無界瀏覽，ZoneAlarm彈出窗口問："Ultrascape MFC Application is trying to access the web." 應該任何處理？
答：請點擊"Allow"（允許）。

問：有人說自己輸入的代理不好使，連接不上網，是何故？
答：那很可能是你輸入的代理是無效的，請確定你輸入的代理是有效的。很多用戶自己找到的代理都已經失效的。無界網絡的重大技術貢獻之一就是將遍佈全球的不穩定的代理器資源有效地連接起來，給用戶提供大量而穩定的代理器資源。使用戶簡單而透明地上網。

問：校園局域網使用國內代理服務器出國如何上無界網絡？用新版無界瀏覽不行，請賜教。
答：無界瀏覽有自動檢測代理功能，對一般用戶請選用自動自動檢測代理功能，讓無界瀏覽自動判斷和選擇。有特殊要求的用戶可以手動設置代理輸入所在局域網使用的代理器地址。在無界瀏覽的用戶界面上點擊高級設置，再點擊代理設置。詳細請參考用戶使用說明。

問：公司把公司服務器的9666端口封了，無法上無界了，如何解救？
答：9666 是本地端口。但我們會考慮設置一個用戶選項。

問：用3.4版時老出現"需建立保密聯糸，請重新填入"的信息？
答：請使用無界瀏覽8。無界漫遊和服務器傳送信息時，若出現任何問題或失敗都會顯出：「需建立保密聯糸，請重新填入」的信息。請多刷新幾次瀏覽器。

問：無界瀏覽3最近爲什麼不好用？
答：請使用無界瀏覽8。

問：無界漫遊爲什麼不行?
答：無界漫遊已經淘汰, 請使用無界瀏覽。

問：有時無界新版不能用，舊的版本卻能用，不知道什麼原因？
答：一般新版要優於舊版, 但有時有的封鎖是針對新版的, 導致新版不能用舊版反而能用, 一般是暫時的, 建議同時保留多個版本。一旦新版不能用, 我們會盡快升級。

--------- 答案三 ---------

問：我已經習慣了機子桌面有個金黃色的鎖頭，可8.0版一打開沒見到鎖頭，這是否正常啊？
答：正常。根據許多用戶的反饋，我們將無界瀏覽8.0版啓動後屏幕右下角的金鎖去掉了(8.0以後的版本又恢復顯示金鎖)。只要無界瀏覽8 在運行, 一切通過微軟瀏覽器（IE）的網上瀏覽都是在無界瀏覽的超高加密保護下。有沒有顯示金鎖頭其安全性是一樣的。

問：無界跳出來一窗口, 讓我更新, 是什麼意思? 有什麼問題嗎?
答：這是無界的自動升級。新的版本會自動存入同一目錄, 舊版本還會保存。

問：爲什麼無界瀏覽啓動後打開的網頁不是以前以新聞爲主要內容的主頁？不知如何瀏覽。
答：爲了更多的用戶使用方便，無界主頁使用了非常簡潔的頁面。原新聞頁面可以點擊「無界首頁」打開。

問：爲什麼無界主頁上有Google搜索欄？
答：用戶使用無界瀏覽通過Google查找信息，所得到的信息是真正來自於Google.com。這是Google在中國大陸以外的搜索，也就是未經網監審查和內容過濾。但在大陸的用戶得不到真正Google.com提供的信息。Google在大陸設立的Google.cn給大陸網民提供的信息是經過審查過濾的，不是真實的信息。連Google的創始人都在記者會上承認他們這種做法違背了自己的「不邪惡(Don't be evil)經營原則。用戶使用無界瀏覽可以匿名、安全、自由瀏覽任意網站。

問：無界打開時如果因爲意外比如斷電沒有正常退出，對於IE會不會有影響？
答：有些影響, 但可以恢復。如果發現用IE無法上網, 請打開無界瀏覽器, 然後正常退出便可恢復IE。

問：有時候不小心按了ESC鍵就不得不退出。建議要麼取消這個功能，要麼在退出對話框中加一個取消鍵。
答：這個功能是爲了滿足大陸用戶的安全要求。在緊急情況下能快速安全的退出, 不留痕跡。

問：用無界瀏覽, 關掉後什麼網站也上不了
答：這是因爲非正常退出。重新啓動無界,正常退出就可以修復。我們也會考慮改進。

問：通過無界瀏覽有的圖片不能顯示?
答：可能是因爲網絡擁擠導致無界瀏覽拿圖片的過程中沒有成功。你可以多刷新幾次瀏覽器。你也可以試試清理網絡瀏覽器的Cache（緩衝存儲器）。例如您使用的IE，可打開IE工具欄，點擊清除臨時文件。無界瀏覽在正常關閉時會自動清理上網痕跡。

問：使用無界瀏覽訪問美國之音，JavaScript 功能都無法正常使用？
答：無界瀏覽8支持JavaScript。無界瀏覽6以前的版本不支持JavaScript。

問：我用的無界瀏覽8在BBS論壇，註冊和登陸以及發言都不可以。但不用無界瀏覽的時候一切正常的，請問該怎麼解決?
答：應該是可以的。您用無界瀏覽上BBS時，BBS的服務器看到的是海外IP地址而不是您的IP地址，增加了匿名性，更爲安全。但是有些BBS對海外的IP地址就不允許上，無界瀏覽就不能用了。您可能遇到的是這種情況。

問：無界打開時，對其他的瀏覽器（比如火狐，opera)還有下載工具（bt,emule)等等有沒有影響?
答：沒有影響, 放心使用。

問：有的電視臺, 電臺在廣播動態網的當前網址, 你們的當前網址會被廣播嗎? 我會給海外獨立電臺媒體寫電郵, 要求他們播無界的當前網址? 你們和他們聯絡過嗎? 希望所有網友都來要求,一定有效果。
答：好建議。鼓勵用戶宣傳無界, 讓更多的人使用。

問：每當我寫無界紐帶的郵箱地址(如雅虎[email protected])時顯示爲無效的郵箱、但去掉後面".cn"後又是有效、可我郵箱地址後面有".cn"呀?
答：.com 和 .cn 的郵箱應該都有效. ([email protected]) 有誤, 應該是 (...@***.com.cn)。

問：無界爲什麼不增加skype訂閱ip和索取軟件功能呢？
答：無界已有此功能, 詳細請看"無界紐帶"。

問：可以提供一次下載全部網站一天,一年或幾年來的內容嗎? 類似離線瀏覽器的功能。
答：我們將來會考慮下載一天文章的服務。

問：希望能看到"免費電影"! 要是能看到"免費電影"我就不要電視了!
答：我們將來會考慮此需求。

問：用高分辨率的顯示器,無界網絡頁面出現在最左邊,看着很不舒服,建議放正中。
答：正在改進。

問：無界可否默認其它瀏覽器, 比如運行於opear, 遨遊! 火狐等。無界這麼好的軟件用IE打開實在有一些掃雅興啊!
答：我們會考慮此要求。

問：打開無界後，所有的瀏覽器窗口都經過無界軟件，使得那些沒有被封鎖的網頁打開得很慢。能不能被封鎖的網頁通過無界打開，而沒有被封鎖網頁不通過無界？
答：我們會考慮做成一個用戶選項。許多用戶用無界, 是因爲無界提供優質的保護個人隱私的功能。即使網頁沒被封鎖, 也不想讓人知道所訪問的網頁和內容。

問：用雅虎通獲取無界IP, 如果不想在好友表中加入無界信箱, 怎樣才能得到無界IP?
答：打開雅虎通, 從菜單中找到 操作 -> 發即時訊息 -> 其他聯繫, 請鍵入無界雅虎ID, 不要加上 @yahoo.com, 例如, wj2007001, 在彈出的小對話窗口中, 送一簡短訊息, 你就會收到3個無界IP。