據江南時報報道，事故現場的目擊者描述，正午時分，快被烈日「烤糊」的大橋上，車輛明顯較往常稀疏。當時，一輛號牌爲蘇E-S1879的紅色桑塔納轎車，沿著大橋由南向北行駛至南堡北側時，司機忽然朝左猛打方向盤違章在橋面上調頭。這突如其來的變化，使迎面快速駛來的一輛號牌爲蘇N.J0707紅白相間的大客車受到驚嚇，而急打方向盤向橋東側避讓。然而，由於事情來得太突然，遭遇意外的大客司機雖然及時反應過來，猛踩剎車，但客車還是像脫繮的野馬一樣，「砰」的一聲，狠狠地撞上了違章調頭的桑塔納。

據脫險後的乘客介紹，撞擊後，大客車在巨大的慣性作用下，騰身躍上高出橋面60公分的人行道，撞斷水泥橋欄，大客車前半部隨即衝出橋外，兩隻前輪搖搖晃晃地掛在空中。好險！慣性如果再大一點，那這輛滿載乘客的大客車就會栽下幾十米高的大橋。突然身處險境的車內人員被這一幕驚呆了，他們大張著嘴，心提到了嗓子眼。一時間，車廂出現死一般的寂靜。每個乘客都保持原姿態，一動也不敢動，惟恐車子失去平衡，短暫的沉寂後，車內發出驚呼、尖叫聲……

12：25，一臺大吊車被調來了，它鎖住客車車身。鋼繩拉起卡在橋面上的大客車，向後，向後……

12：30，大客車被移至橋中央，慢慢地落下……

據介紹，駕駛桑塔納違章調頭而肇事的吳縣市橫涇鎮32歲的嫌疑人宋某，已被警方刑事拘留。