| 湖北仙桃一名「餓了麼」外賣員凌晨送餐，因與保安發生衝突，被保安用警棍打死。 |
【人民報消息】湖北仙桃一名「餓了麼」外賣員凌晨送餐，因與保安發生衝突，被保安用警棍打死。來自社會底層的大陸外賣員的處境再度引發關注。 據報導，事件發生在1月3日，「餓了麼」平臺一位43歲外賣小哥杜剛（化名），在凌晨爲一位客戶送餐後，與某小區保安發生衝突，隨後保安抽出警棍，狠狠地砸向外賣小哥杜剛的腦袋，一聲清脆的聲響過後，杜剛的騎手頭盔被砸裂，他也隨着響聲倒了下去，再也沒有醒來，永遠地離開了這個世界。 據目擊者稱，2日深夜，杜剛騎着摩托車來到事發小區，他在5期大門口被那裏的保安攔下，不準進入，經過一番交涉，保安才勉強答應他進入小區。 不一會兒，杜剛送完外賣從原路返回，準備從5期大門出去，也不知道這位保安是怎麼想的，都讓他進去了，現在人家要出來卻死活不讓，還指使他去其他大門出去。杜剛不想多事，就按照保安指定的路去了另一個大門，然而，他繞了一個大圈子後又回到5期大門。在與保安協商的時候，兩人發生爭吵，隨後相互推搡，這個時候保安突然抽出隨身攜帶的警棍，使勁地擊打杜剛的頭部。 杜剛儘管戴了頭盔，但在警棍巨大的力量下，他還是倒在地上，而那隻頭盔也被擊碎，可想而知，當時保安用了多大的力，這分明是要置人於死地啊！杜剛就這樣因爲一點小事，被保安活活用警棍打死。 1月4日，仙桃市警方發佈警情通報稱，1月3日凌晨，仙桃市某小區保安劉某，在與外賣小哥杜剛衝突中，使用警棍擊打對方，致其倒地，後經120送往醫院救治，經搶救無效死亡。 據悉，涉案保安劉某今年55歲，目前已經被警方刑事拘留。 1月5日，杜剛的妻子霍女士向媒體透露，當天凌晨，她被一陣電話鈴聲吵醒，看到是丈夫打來的，正感覺奇怪，就聽到丈夫在電話裏的聲音不太正常，他僅僅說了一句「我被打傷了」，之後任憑霍女士如何喊叫，對方都沒有回答。霍女士情知不妙，撂下電話就趕往事發小區，到了地方才發現，丈夫被打倒在地，已經失去意識，而他頭上戴着的頭盔已經碎裂。 在述說整個經過時，霍女士數度哽咽說不出話，被迫中斷好幾次，她聲稱丈夫是家裏的頂樑柱，平時爲人比較謙遜，性格溫和，但就是有點較真的牛脾氣。爲此，霍女士曾多次提醒丈夫，「你吃這碗飯，是靠這個養活一家老小，與人交流一定要控制住脾氣，啥事別太較真。」 霍女士介紹，爲了1元（人民幣，下同）的補助，丈夫主要在夜間送外賣，每天都要幹到凌晨2時。元旦當天跑了八十多單，丈夫特別高興地跟她說，照這麼下去，一個月就能拿一萬多元，今年能過個好年。 在中國大陸，外賣平臺對外賣員送餐時間等規定相當苛刻。外送員爲了準時送餐不被扣工資，必須搶時間快速進出小區，其中除了要面對更高的交通事故風險外，送餐時經常遇到警衛保安阻擋，外賣員與小區保安的衝突也頻頻爆發。 在此之前，廣西也曾有外送員因拒絕防疫登記被保安用鋼叉「鎖脖」、湖北一大學警衛和外送員羣毆、商場保安羣毆外送員等。 2019年，錢江晚報曾報導，杭州一處38層大廈禁止外送員坐電梯上樓，但有的顧客又堅持要送上樓，外送員只能拚命爬樓梯。 去年9月初，媒體曾發表一篇《外賣騎手困在系統裏》的文章。這篇長文從描述每個外賣小哥一天的日常切入，讓大衆看到外賣員的艱難，包括送餐超時被扣費、爲搶時間不斷闖紅燈及超車超速、面對各種各樣的顧客，以及並不高的收入。 該文章在網絡引發了關注，輿論也呼籲外賣運營企業調整系統，不能單純爲了效率而犧牲外賣騎手的安全。△