| 男子因微信被封号，从腾讯用户接待中心11楼跳楼身亡。 |
【人民报消息】一名21岁的男子因微信被封号，做生意受到影响，多次找腾讯公司申诉无果，近日该男子从腾讯用户接待中心11楼跳楼身亡。 据报导，8月15日傍晚5时53分，深圳嘉达研发大楼A座发生一起坠楼事件，坠楼者经现场抢救无效身亡。租用该大厦一楼的是腾讯用户接待中心。 8月25日，死者的哥哥、深圳市民唐仁（化名）向媒体表示，他的弟弟此前微信曾被封号，多次申诉无果，其店面在微信封号后无法正常收款，弟弟前往申诉是想弄明白账号为何被封。 「他（死者）说发生一些不高兴、不顺心的事儿，他就是想找腾讯要个理由，问清楚什么原因封号，但一直是机器人自动回复，搞得他特别烦。然后去了腾讯又找不到人，想不开就跳了。」唐仁说。 他表示，腾讯方面认为事情与之无关，在与腾讯经过四次调解之后，对方让他们签下承诺书，出于「人道主义」赔偿15万元（人民币，下同）。 8月27日腾讯回应此事时称，死者的社交账号于8月12日被人举报色情骚扰，予以72小时短期封号，于8月15日到期后用户即可自动解封。 同日，唐仁告诉媒体，他此前已经和腾讯方面签了承诺书，也已收到15万元。 但唐仁表示，警方归还弟弟的手机后，在手机内发现一段弟弟自拍的视频，介绍自杀的前因后果。 唐仁对此提出质疑，为何这段重要的视频，警方没有告知它的存在。他认为此事或还没有完全还原真相。 唐仁称，视频已经提交给相关部门，他正等待警方的答复，他希望腾讯方面积极响应，给个说法。至于这些视频的内容，他表示不便向媒体透露。 当地警方称，目前事件正在调查。 此事引起大陆网民的议论：「如果不是心里有鬼，腾讯这个铁公鸡怎么会『出于人道主义』给15万元？」 「腾讯也好，微博也罢，都是渣渣。」 「腾讯、微博的客服真的是超级烂，你永远都找不到人工服务。」 「利用垄断地位，随意操控他人账号。权力真是越来越大。」 「腾讯就是这样，封号不需要理由。」 「腾讯封号，美国封杀腾讯……」 还有网民说，我也是投诉无门！封禁导致一家三口的群不能发言，说是造谣违法，但怎么造谣违法应该说明一下吧。 在大陆很多地方要办什么事都绑定微信，一名深圳网友举了例子：为什么我必须要用微信？其实不是消费者必须要用，是社会整体推动着你不能不用，不用的话很多事情就没法办理。比如： 1、深圳这边的税务部门办事一定要用微信公众号里面实名预约。 2、深圳这边疫情期间一定要用小程序深i自主申报健康，去某些部门、大厦都需要扫码的同时并且出示这个二维码。前几天去税务局的时候，大门一堵，必须扫码出示这个健康码，没有微信的话，你连大门都进不去。 3、深圳这边某些银行办事一样要扫码公众号预约。 4、居住小区街道办要求扫码关注各种公众号防诈骗等信息。 5、深圳政务方面：如粤省事、电子营业执照、深圳通、电子发票，很多都用小程序。 6、一些收费交费：某些学校前几天收学费就只有微信和支付宝，不收现金，你能怎么办？ 7、开车的车主用微信跟ETC绑定的，如果被封了等着哭吧，绑定靠微信，解封也得靠微信，没法自己证明这个微信就是自己了。 8、居住证签注：深圳这边现在也挪到微信公众号里了，当然了，你还可以上门去警务室操作，去了警务室还得等着别人上班时间才行。别人上班了，自己要不要上班呢？ 有些没有微信是可以，但是，没有微信进度、处理事情速度、各方面都会受到制约，让你不得不用。我每天都担心，我的微信要封号的话，就算不跳楼，也差不多肯定得晕。 8月6日晚间，大陆腾讯旗下的社交软件微信遭美国制裁。美国认为，受中共政权管控的微信对美国的国家安全构成威胁。以上网友谈到的微信功能恰可以说明中共政权管控了微信。 此外，腾讯还被指协助中共监控中国民众。近年来，有人用微信号建群被判刑，还有人使用微信被抓、被抄家、被绑架。△