【人民报消息】恒大集团是集地产、金融、互联网、文化旅游、健康及农牧为一体的企业集团。员工8万多人，缴纳税费超200亿元（人民币），在全国170多个主要城市拥有大型项目400多个。恒大地产为该集团旗下的房地产开发公司，也是广东省潮州市湘桥区恒大城楼盘的开发商。
潮州恒大城一名刘姓业主向传媒表示，他们去年底入住，当初买楼时，开发商承诺将3层半高建筑作为业主共有的休闲会所，惟日前休闲会所突然被围封，不少装修工人正在会所内装修；经询问得知，有商家已把会所买下改为酒楼，准备经营中餐厅、婚宴等，订于今年9月开业，届时会所前的公共用地将不允许业主停放车辆。
恒大城的业主一开始就跟恒大高管反映，但他们一直没给答复，搞得业主们只好在7月3日发起维权，于小区的出入口处拉起印有「会所≠酒楼」的横额，要向恒大讨个说法。
3日上午10时左右，抗议现场突然出现一批身份不明男子，二话不说即抢夺业主们手中的横额，并推撞业主，引爆肢体冲突。其中一名手无寸铁的邱姓业主被人打倒在地，当场死亡。
根据现场录下的视频显示，打手一方多人狂打业主邱小柱，其中一人手中握有黑色物体。有现场业主表示该黑色物体似是铜秤砣，意在加强挥拳威手，重创对方。而邱姓业主被打倒后，明显已失去知觉，惟对方多人仍继续对他拳打脚踢。
死者的家属表示，邱小柱生前是一名医生，被恒大雇来的一批打手，用铁砣猛地击中后脑勺，在他倒地之后，打手仍不放过，活活地踩死。在送医院之前，人就已经没有心跳了。
潮州公安事后在官方微博「平安潮州」通报，3日当天近百名业主与保安发生冲突，警方迅速派警力到场处置，过程中发现51岁的邱姓业主「身体不适」，送院救治无效死亡。
该则通报引发舆论批评，「视频都看清楚（死者）被人轮殴，到你这却成了身体不适死了？」、「其实视频大家都看到了，原来那样叫身体不适」、「你这是造谣呀！」……。两小时后，「平安潮州」再发通报「更正」，称公安机关已就业主死亡展开刑事侦查，并补充指「与其发生冲突的部份涉案人员已被控制」，承认邱姓业主在冲突中被打倒在地。
死者家属还悲愤的说，事发时，现场有派出所民警，但未阻止悲剧发生，也没有当场抓捕凶徒，直至事发后才将行凶者缉拿归案。事发后，广东电视台特地从广州赶过来，但是恒大没有一个人站出来说句真话。最后不知道哪方面给了压力，广东电视台的报导并未播出，而业主们发布在网上的帖子也都遭到了屏蔽。
7月3日事发当晚，小区居民自发在小区前点燃白色蜡烛，祭奠死者。业主们原计划7月4日下午集会为死者讨说法，但因害怕再遭袭击，集会流产。最后，在7月5日下午，死者家属与数百名业主前往市政府维权。业主们手持写有「黑势力穷凶极恶 老百姓命如草芥」、「朗朗乾坤肆意杀人 国法纲纪何在」等横幅，而大批警察则在现场戒备。△