人民报
 

爱心与耐心让人感动(图)




桑德斯观察,每位顾客都耐心地写下订餐。

【人民报消息】美国得克萨斯州一名女子桑德斯(Kolbie Sanders)5月15日在脸书上分享一则贴文。贴文指出,当天凌晨她和朋友一起前往快餐店吃宵夜时,发现门口居然大排长龙,感到不解下走进快餐店了解「实情」后,才让她感动到分享这则亲眼所见的故事。

桑德斯指出日前工作结束后和朋友前往当地一间快餐店「Whataburger」购餐,由于当时已接近深夜1点,对于大排长龙的队伍感到不解,于是决定走进去一探究竟。桑德斯进入快餐店后发现,里头和外头一样挤满了等待购餐的顾客,于是她前去柜台了解实情,而后续所发生的事情令她相当动容。

「我是一名听障者,可以麻烦你讲话慢一点吗?」收银员微笑有礼貌的对着客人说。正在点餐的客人马上回答:「当然可以」,于是又重新慢慢的念了一次需要的餐点。但是收银员还是不了解客人需要的餐点是什么,所以给了客人一张纸和笔,希望他能把餐点写下来。此时,这名客人也完全没有露出任何不耐烦,心平气和的完成了点餐。

桑德斯接着继续观察每一位点餐的客人,她发现没有任何一位客人露出不耐烦的表情,更没有任何客人嫌弃收银员或是对他出言不逊。桑德斯看见这么多人表现出的善良,她说:「这一幕让我相当感动,我甚至回头看看后面排队的顾客,想必他们都饿了,但整间快餐店的顾客保持耐心,没有人说出不适当的言语,取而代之的是微笑,每位顾客都耐心地写下订餐,让我真的大开眼界,我永远不会忘记这一幕。」

桑德斯也强调,分享这则贴文有主要两个原因,其一是,这名收银员虽然是一位听障者,但他却有勇气出来做这份每天需要和客人面对面沟通的工作,而快餐店老板也不计较收银员的残缺,愿意让他在店里工作;其二是,只要随时能保有善心、一个微小且贴心的行为,足以扭转可能发生的悲剧。

桑德斯的这则贴文超过2万多人分享以及5万个赞数,许多网友看完后都表示非常感动,纷纷大赞「德州」人的爱心与耐心。

据ETtoday新闻网报导,该名收银员泰勒(Taylor Pope)今年20岁,已经在快餐店工作2年,然而他的缺陷曾受限他寻求工作,因此很满意目前的工作环境。泰勒的母亲则说,桑德斯的贴文发表后泰勒收到许多民众的关心,「这是我见过最甜蜜的事情。」泰勒最后表示,希望自身的经历能够让所有残疾人士拥有相同的机会,同时鼓励所有有缺陷的人「不要害怕自己的样子」。△


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